固定電話の雑音ガサガサ&ザーザーうるさいので原因と故障修理してみたよ。

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固定電話の雑音の原因

固定電話(FAX付き)の受話器が故障か?

通話中、雑音がひどい。

ガサガサ&ザーザーして相手の声が聞き取りづらい。

相手側のほうがひどく途中でまったく聞こえなくなるらしい。

電話機の故障か?

FAXもエラーになり受信できない。

買い替えか。

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NTTに相談

固定電話の雑音の原因は主に3つ。

・電話機本体の故障
・屋内配線トラブル
・屋外配線トラブル

雑音にもよりますが、近年では配線トラブルが多いらしいです。

電話機本体はあまり故障することがないようです。

たしかにスマホみたいに持ち歩かないし、固定位置から動かさないのでなにか衝撃など与えないと壊れませんよね。

原因を突き止めるには『113』に電話です。

NTT側で原因を調査して教えてくれます。

年中無休24時間対応しておりますが、午後5時から翌日の朝9時までは録音受付システムになり、後日折り返しご連絡くれます。

回線のチェックはすぐにしてくれますので安心です。

故障かもと思ってすぐに電話機の交換はせず、まずは113に電話しましょう。

雑音がひどく、聞き取れない場合はスマホから『0120‐444‐113』へかけると繋がります。

屋外配線トラブルは無料修理

原因が屋内配線の場合、NTT側で無償で対応してくれます。

また、電話機本体の故障の場合、NTTで購入していれば修理してれます。

電気屋さんで購入している場合、メーカーや電気屋さん対応で修理になり有償になります。

受話器の配線の故障

我が家の場合、屋内外の配線は問題なく、電話機本体の受話器の配線が原因でした。

はい、バネみたいなコードです。

ここは真っ直ぐに伸ばしたりしてはいけないみたいで、電話中、NTTのスタッフの方が『受話器のコード揺らしてみてください。』と言われた通り揺らしたら、ビンゴ。

雑音入りまくりで途中で途切れたり。

受話器のコード交換

受話器のコード交換は簡単で有線LANケーブルみたいに引っこ抜いて交換するだけ。

工具不要。

早速Amazonで購入。

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●電話機本体と、受話器を接続●モジュラープラグ⇔モジュラープラグ ●4極4芯用 ●コード長:0.3m

送料込みで400円ほど。

交換したら雑音もなくなぜかFAXも調子良くなりました。